疫後旅行業新進人員基礎增能培訓課程 

說明：

一、 為促進旅行業人才回流及吸引新血加入，本會接受交通部觀光局委託辦理旨揭計畫，專為旅遊產業回流人力、新進員工設計基礎增能課程，幫助學員快速瞭解新進人員之職能與疫後旅遊市場現況，協助業者引進適用人才、充實人力資源、降低培訓及用人成本。

二、 培訓對象：

(一) 旅行業從業人員(以異動為憑)：111年10月13日(含)國境解封以後受僱就業於旅行社之回流人才或新進人員優先錄取。

(二) 有意投入旅遊業之求職人員。

三、 場次及人數規劃：辦理5梯次，每梯次30人。

(一) 第1梯次：112年6月12（一）～6月15日（四）

(二) 第2梯次：112年6月26（一）～6月29日（四）

(三) 第3梯次：112年7月04（二）～7月07日（五）

(四) 第4梯次：112年7月17（一）～7月20日（四）

(五) 第5梯次：112年7月24（一）～7月27日（四）

四、 研習地點：臺北市商業會（台北市中山區南京東路二段72號6樓）

五、 課程安排：

(一) 共14節課（每節1-2小時，共24小時），包括：旅行業管理規則、旅行社履約保險及責任保險、旅遊定型化契約同業合團委託書、緊急事件應變處理、認識機票及使用相關規定、大陸人士來台接待操作、國民旅遊操作、觀光入境旅遊操作、東北亞旅遊操作、東南亞旅遊操作、長程旅遊操作、(FB、IG、LINE)社群行銷、DM文宣製作、旅行業相關認證介紹。

(二) 每梯次訓練4天，上課時間10:00~17:00（中午休息1小時），第一天09:30始業式。

六、 研習費用：免費。

七、 報名方式：

(一) 即日起開始報名，一律採線上報名，報名網址：https://forms.gle/CFicPceTWcVAFmJv9

(二) 名額限定：每梯次最多30人為限；超額報名者將暫列候補，開課前若有名額釋出，再依報名先後順序開放遞補。

(三) 開班人數：各梯次錄取人數若未達20人，主辦單位保有改期或不開班之權利。

(四) 資格審查：報名應經主辦單位審核通過後始取得受訓資格。

(五) 上課通知：各梯次開課前將以簡訊或e-mail發送上課通知。

(六) 緊急應變：主辦單位保留課程內容變更之權利。如課程當日因天災或不可抗力事件，依行政院人事行政總處規定停班停課時，主辦單位將另行通知上課時間。

八、 主辦單位及承辦單位：

主辦單位：交通部觀光局

承辦單位：台北市旅行商業同業公會

電話：02-2531-2191／傳真：02-2541-5825

聯絡人：分機18 尤小姐、分機20 蘇小姐、分機14 Emily